很多人認為做銷售主要是靠嘴巴，其實這是個錯覺。想做好防火涂料業務，更重要的是用耳朵來傾聽客戶需求，了解客戶疾苦，這樣才能知道自家產品的改進方向。

　　如果客戶購買了我們的產品，我們應該心存感激，更要了解客戶對產品的意見和建議，這樣才能使防火涂料產品更加進步，以便于更好的滿足客戶需求。

　　做銷售時，向客戶介紹產品只是溝通的一部分，更重要的是傾聽客戶需求，挖掘客戶在產品使用過程中遇到的問題，這樣才能及時改進產品不足，使防火涂料產品更加具有競爭力；如果這方面做得不好，結果只能是逐步被其它對手淘汰。

　　如果防火涂料廠家要在鄂爾多斯開展業務，首先要了解鄂爾多斯的市場情況，了解當地是實際需求，這樣才能更好的服務當地客戶。

　　鄂爾多斯市是改革開放30年來的18個典型地區之一，也是內蒙古的經濟新興城市，呼包鄂城市群的中心城市，被自治區政府定位為省域副中心城市之一。

　　鄂爾多斯境內地下有儲量豐厚的能源礦產資源，截至2012年已發現具有工業開采價值的重要礦產資源有12類35種。其中，以天然氣、稀土、高嶺土、煤炭儲量最為豐富，在全國占有重要位置。

　　建材資源是鄂爾多斯境內的又一大優勢資源，主要有石膏、石灰巖、石英砂巖、石英巖、白云巖、黃土、大理石、花崗巖、石墨等。

　　2013年鄂爾多斯地區生產總值3955.90億元，扣除價格因素，比2012年增長9.6%。其中，工業完成增加值2109.53億元，增長11.9%；建筑業完成增加值259.80億元，增長7.3%。

　　一般來說，防火涂料是指通過將這類涂料涂刷在易燃材料表面，以提高其耐火能力，減緩火勢蔓延或者降低火勢傳播速度的涂料我們稱之為防火涂料，或叫做阻燃涂料。常見的防火涂料有隧道防火涂料、飾面防火涂料、鋼結構防火涂料、厚涂型防火涂料、薄涂型防火涂料、室內防火涂料、室外防火涂料等。

　　隨著技術的進步，防火涂料的性能會越來越高，市場上將涌現出更多品種的防火涂料產品共大家選擇。

　　近年來，經濟發展迅猛，人們對產品的質量意識也增長了很多，對產品和服務的要求也在水漲船高；以前是防火涂料產品供不應求，現如今產品越來越豐富，如果產品質量沒有保障，企業將很難在這樣的市場中獲得生存和發展。

　　經過多年探索，馬躍建材公司越來越意識到產品質量和服務的重要性；因此說，近年來，公司不斷在產品質量上投入了很大精力，努力提升產品品質，并努力做好售后服務工作，以便于更好的滿足客戶需求。