用戶思維不是說出來的，是憑借踏實的工作做出來的，它需要銷售人員認真、細致，努力挖掘客戶需求，尋找用戶痛點，真心的為客戶解決問題，只有抱著這樣的心態，才能把工作做好，才能贏得客戶的認可，才能使防火涂料業務越做越好。

　　用戶思維，不是說忽悠客戶，而是真心的為客戶解決問題。這首先要發現客戶的需求和痛點，然后是如何滿足客戶需求，這需要銷售人員與產品研究人員多做溝通，需要研發人員設法把需求轉化為實際的產品，要么生產新產品，要么改善已有的防火涂料產品，還要考慮生產成本的因素，考慮客戶的接受程度。

　　永年是全國最大的輕軌、重軌、礦山專用型材生產基地，永洋特鋼集團是“中國制造業500強”企業。永年的標準件產業是河北省十大特色產業，產銷量占全國的45%。防火涂料廠家要在永年開展業務，就要關注當地支柱產業對產品的需求，從中挖掘銷售潛力。

　　在永年的新興產業中，硅谷公司是國家“863計劃”主研單位、“國家級高新技術產業和創新性產業”；久鵬公司是全國最大的鹽酸強力霉素生產基地；恒永公司是全國最大的防護潔凈用品生產基地。這些產業對防火涂料有多大的需求，這也是需要加以注意的。

　　對于防火涂料的優劣如何判定，如何分類呢？目前國內防火涂料共分為一級、二級、三級，三個檔次，一級性能最好。

　　一般來講，防火涂料的質量優劣主要是由其防火性能和理化性能決定的。判定其防火性能的主要指標包括耐燃時間、火焰傳播比值、失重及碳化體積等，這里可以分別根據國家標準進行大板燃燒法、隧道燃燒法、小室燃燒法試驗得出。而涂料的理化性能主要包括固體含量、粘度、柔韌性、沖擊強度、附著力、干燥時間和耐水性。其技術指標則根據國家標準試驗后獲得。

　　我公司自創立以來，就立志做更優質產品，為客戶創造更大價值；長期以來，馬躍建材公司不斷引進先進的生產工藝、技術、設備，并在此基礎上不斷研發出更加具有競爭力的新產品。

　　我公司重視創新，研發離不開優秀人才；近年來，在不斷引進高素質人才的同時，還注意企業內部人才的培養問題，努力形成完善的人才梯隊，使企業發展更加具有連貫性，這為提升產品的研發速度和產品品質打下良好的基礎。

　　在新的一年里，我公司將繼續以市場為先導，以管理為后盾，以更好滿足用戶要求為宗旨，扎實推進產品研發、生產管理和品質管控等企業生產經營問題。