對于防火涂料廠家來說，售后服務是非常重要的一個環(huán)節(jié)，必須認真對待；做好了，會給企業(yè)加分，做的不好，會給客戶留下不好的印象，甚至會影響企業(yè)銷售增長。

　　如何做好售后服務工作呢？一方面，需要售后服務人員盡職盡責，認真解答客戶的疑問，解決客戶遇到的問題；另一方面，需要銷售人員經常走訪老客戶，了解他們在防火涂料產品使用過程中遇到的問題和痛點，這樣不但會令客戶產生好感，還能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶需求，發(fā)現(xiàn)產品升級的切入點，這有助于提升產品競爭力。

　　新野區(qū)位獨特，地勢平坦，交通便利，擁有豐富的石油、天然氣和地熱資源。距焦柳鐵路、寧西鐵路均30公里。二廣高速公路、省道103線、244線、335線在境內交匯組成了四通八達的交通網(wǎng)絡。經過多年發(fā)展，該縣現(xiàn)已形成以棉紡織、建材、化工、輕工為主體的四大優(yōu)勢產業(yè)。

　　新野縣境內部分地區(qū)地下儲油豐富，此外，這里還有豐富的白河砂資源，可用于新型建材，可采量為1050萬立方米。馬躍建材要在新野縣開展業(yè)務，就要多了解當?shù)氐膶嶋H情況，從中找出適合開展防火涂料業(yè)務的機會，這樣才能更好的開展工作。

　　防火涂料是用于可燃性基材表面，能降低被涂材料表面的可燃性、阻滯火災的迅速蔓延，用以提高被涂材料耐火極限的一種特種涂料。

　　這類涂料本身具有難燃性或不燃性的特點，通過涂刷防火涂料可以使被保護基材不直接與空氣接觸，延遲物體著火和減少燃燒的速度。

　　防火涂料具有較低的導熱系數(shù)，可以延遲火焰溫度向被保護基材的傳遞；此外，在受熱時涂料會分解出不燃惰性氣體，沖淡被保護物體受熱分解出的可燃性氣體，使之不易燃燒或燃燒速度減慢。

　　公司要發(fā)展，沒有實力是不行的，如何提升企業(yè)實力？一方面需要公司不斷吸引高科技人才，增加人才準備；另一方面，要改善公司的軟硬件環(huán)境，讓人才更便于發(fā)揮自己的價值，使人才有用武之地。

　　除此之外，公司在企業(yè)文化建設方面作了很大改善，使員工更具有歸屬感、責任感和榮譽感。

　　常言道，文化具有凝聚力，果然是這樣；近年來，公司良好的文化氛圍提升了企業(yè)員工的凝聚力，讓員工之間的溝通更加順通；并且，通過培養(yǎng)員工對企業(yè)的價值感和歸屬感，使員工的工作成績有了很大提升。